Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van naturetoychest.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van uw bestelling. U ontvangt direct een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. De overeenkomst is pas definitief nadat wij de betaling hebben ontvangen.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Verzendkosten zijn niet inbegrepen en worden duidelijk getoond tijdens het bestelproces. Betaling kan via iDeal, creditcard, PayPal of andere aangeboden betaalmethoden.
4. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verzenden. Levertijden zijn indicatief en geen harde deadlines. Vertragingen door omstandigheden buiten onze schuld geven geen recht op schadevergoeding.
5. Herroepingsrecht
U hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van de producten. U kunt het herroepingsformulier op naturetoychest.com gebruiken. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product niet aan de overeenkomst voldoet.
6. Retourvoorwaarden
Producten moeten in originele staat worden geretourneerd: ongebruikt, met alle labels en in de originele verpakking. Wij behouden ons het recht voor retourzendingen te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen.
7. Garantie
Wij bieden 2 jaar garantie op productdefecten. De garantie dekt geen slijtage, beschadiging door onjuist gebruik of onjuist onderhoud. Voor garantieclaims kunt u contact opnemen via naturetoychest.com.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor kleine afwijkingen in productweergave op de website.
9. Intellectueel eigendom
Alle rechten met betrekking tot ontwerpen, teksten en afbeeldingen op naturetoychest.com zijn voorbehouden. Kopiëren of hergebruiken zonder toestemming is niet toegestaan.
10. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring op naturetoychest.com. Wij gebruiken uw gegevens alleen voor orderafhandeling en verbetering van onze service.
11. Geschillen
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam. Wij raden aan eerst contact met ons op te nemen voor een oplossing.
12. Wijzigingen voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden eenzijdig aan te passen. De meest recente versie is altijd te vinden op naturetoychest.com.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via het contactformulier op naturetoychest.com. Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te antwoorden.